LG洗衣機半夜起火!他慌忙逃生「PO焦黑廢鐵照」求償公司 官方不道歉「反怪罪是他的錯」網全傻眼
LG公司在得知意外後,便與網友進行聯繫,要求他盡快把肇事機器送回總公司處理,但在聯絡期間,卻沒有聽見公司任何一人對此事致歉,反而將問題歸咎在他使用方式可能有誤,疑似要推卸責任。他無奈表示,公司方的處理方式只放眼在理賠金之上,卻沒設身處地的站在消費者立場思考,且該房本來是要販售的,如今卻成這副模樣,「不跟你談求償,難道我要跟你談情說愛嗎?」語句間透露滿滿的失望。
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從前,他曾是LG品牌的忠實粉絲,還花費相當高的金額買入該牌商品,卻在意外發生後才認清對方嘴臉,讓他相當痛心,才決定PO文抒發心情。不少也是該公司客戶的網友也留言安慰,「沒關係,人沒事就好」、「太扯了吧!還沒有道歉嗎?」「沒看過那麼誇張的事⋯」很多時候,顧客只是希望一個誠心的道歉,還有逐步提高的服務品質,畢竟事關生命財產的安全,但公司卻沒有做到,實在是太過分了!
希望原PO能盡快從火災的陰霾走出來⋯是說LG的處理態度也太差了吧!看了都好生氣!
參考資料:爆料公社